Время работы;8/5;24/7
Скорость выполнения задач;от 5 минут до 6 часов;8- 30 секунд
Работа с клиентами;5- 15 человек в день;неограниченное количество
Ошибки;Возможны человеческие ошибки;Работает строго по регламентам и не допускает ошибок
Затраты на содержание;40 000 - 60 000 руб./мес +налоги, отпускные и больничные;10- 20 т.р./мес.(заменяет штат сотрудников)
Поиск, найм, обучение;1-4 недели, стоит денег;Быстрое обновление навыков и данных
Текучка кадров;40% сотрудников уходят в течение 6 месяцев работы;-
Эмоции и стресс;Подвержен эмоциям и стрессу;Не испытывает эмоций и стресса
Цифрового сотрудника можно внедрить во все популярные сервисы социальной коммуникации
Взаимодействуют с клиентами так же, как живой человек. Отвечают на нестандартные вопросы, обрабатывают возражения, продают, консультируют, обучают, а мгновенные ответы позволяют сохранить и удержать клиентов.